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作者: Donald Norman
出版社: Currency
出版年: 1990-02-01
定价: USD 15.95
装帧: Paperback
ISBN: 9780385267748
出版社: Currency
出版年: 1990-02-01
定价: USD 15.95
装帧: Paperback
ISBN: 9780385267748
内容简介 · · · · · ·
A popular, entertaining, and insightful analysis of why some products satisfy customers while others only frustrate them.
B & W photographs and illustrations throughout.
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